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Les premiers intervenants sont des professionnels formés pour réagir immédiatement aux situations d’urgence. Il s’agit notamment des ambulanciers paramédicaux, des pompiers, des policiers et des répartiteurs d’urgence qui interviennent en première ligne dans les situations de crise.
Les travailleurs de première ligne sont des personnes qui fournissent des services directs et pratiques dans des environnements à haut risque ou critiques, notamment les infirmières, les médecins, les préposés aux services de soutien à la personne (PSSP), les agents correctionnels, les équipes de recherche et de sauvetage et le personnel SAR de la Garde côtière.
Les travailleurs essentiels contribuent au maintien des services essentiels, mais ne fournissent pas nécessairement des soins directs. Il s’agit notamment des équipes d’urgence, du personnel syndiqué des services essentiels et des personnes qui participent aux opérations vitales de recherche ou d’urgence.
First Responders are professionals trained to respond immediately to emergencies. This includes paramedics, firefighters, police officers, and emergency dispatchers who serve on the front lines of crisis situations.
Frontline Workers are individuals who provide direct, hands-on services in high-risk or critical environments — including nurses, physicians, personal support workers (PSWs), corrections officers, search and rescue teams, and Coast Guard SAR personnel.
Essential Workers help maintain critical services but may not provide direct care. This includes emergency crew workers, unionized essential service staff, and those supporting vital search or emergency operations.